Автоматизируйте домовые чаты MAX
без роста штата и затрат
Закон от 16.12.2025: УК и советы МКД обязаны общаться с жильцами через MAX
Пройдите опрос (3 мин)
-1-
За 3 минуты
Узнайте, как автоматизировать 80% рутины вашего колл-центра
-2-
Экспертная оценка
Оценка решений по повышению лояльности жителей
-3-
Подготовка ТЗ
Техническое задание на разработку и внедрение
Запустите систему и получите готовую стратегию лояльности в подарок
Аудит каналов коммуникаций с жителями.
Готовый план из 5-7 шагов по повышению NPS
+3 месяца к сроку запуска системы
Кто вы?
Вы представитель:
Застройщика (девелопера)
Управляющей компании (УК)
Нагрузка колл-центра
Сколько звонков ежедневно приходит в ваш колл-центр?
У нас нет колл-центра
Не знаю (не считаем)
До 50 звонков
50–200 звонков
Более 200 звонков
Мессенджеры для общения
В каких мессенджерах вы ведёте общение с жителями/резидентами? (Выберите все подходящие)
У нас нет чатов в мессенджерах
Telegram
MAX
WhatsApp
Мой ЖКХ (или ЛК УК)
Другие варианты (укажите)
*Select one or more options
Общедомовые чаты
В каких мессенджерах у вас созданы общедомовые чаты с жителями? (Выберите все подходящие, учтите обязательный MAX)
Telegram
MAX (обязательно с 2025 г.)
WhatsApp
Другие варианты (укажите)
*Select one or more options
Распределение времени диспетчера
Расставьте задачи диспетчера УК в порядке убывания временных затрат, где один 1 это максимальное - 7 минимальное значение.
Работа с аварийными заявками (приём, регистрация, мониторинг, отчёты)
Заявки по начислениям ЖКХ (приём, регистрация, проверка)
Гарантийные обращения (приём, обработка, документы)
Часто задаваемые вопросы (приём, обработка)
Взаимодействие с подрядчиками (распределение, мониторинг)
ППР (планово-предупредительный ремонт: организация, распределение, мониторинг)
Подготовка отчётности
Другие варианты (укажите)
*Select one or more options
Кадровый состав УК
Оцените уровень текучки кадров: диспетчеры, исполнители (подрядчики)
Высокая
Средняя
Низкая
*Select one or more options
Как происходит передача заданий подрядчикам (исполнителям) и мониторинг работ?
На бумаге (заказ-наряд)
Через МП исполнителя
В мессенджере (Telegram, MAX, WhatsApp, другие)
Другой способ (укажите)
*Select one or more options
Контакты для КП
Оставьте данные — получите что-то очень желанное бесплатно!
Фамилия, Имя *
Компания *
Телефон *
Email *
Далее
Отправить
© 2025 Ujin. Все права защищены.